Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 10/02/2026 |
Versión: 1.0
1. Naturaleza de la Plataforma
MB Ticket es una plataforma tecnológica que facilita la venta de entradas para eventos.
NO somos los organizadores del evento, sino un intermediario tecnológico que conecta
a productores con compradores.
2. Responsabilidades
Responsabilidad del Organizador
- Ejecución del evento según lo programado
- Calidad y condiciones del espectáculo/servicio
- Políticas de acceso y permanencia
- Reembolsos y cancelaciones
- Seguridad dentro del venue
Responsabilidad de MB Ticket
- Funcionamiento de la plataforma de venta
- Emisión y entrega de entradas digitales
- Soporte técnico del sistema
- Procesamiento seguro de pagos
3. Política de Reembolsos
Las políticas de reembolso son determinadas exclusivamente por el organizador del evento.
MB Ticket procesa los reembolsos según las instrucciones del organizador, pero no tiene facultad para
autorizar reembolsos por iniciativa propia.
⚠️ Importante: Antes de comprar, verificá las políticas de reembolso específicas
del evento en la página del producto.
4. Entradas Digitales y QR
- Las entradas se envían por email en formato digital (PDF con código QR)
- Cada entrada tiene un código único e intransferible
- El QR es válido para un solo ingreso
- Capturas de pantalla o fotos del QR no son válidas
- En caso de problemas técnicos, contactar soporte con anticipación
5. Cancelación de Eventos
Si un evento se cancela, el organizador debe comunicarlo y establecer las condiciones de reembolso.
MB Ticket actuará como intermediario para procesar los reembolsos según las instrucciones recibidas,
pero no es responsable de la cancelación ni de las políticas de devolución aplicadas.
6. Protección de Datos
Los datos personales son procesados según nuestra Política de Privacidad. Al comprar, autorizás
a MB Ticket y al organizador del evento a utilizar tus datos para:
- Procesar la compra y emitir la entrada
- Enviar comunicaciones sobre el evento
- Verificar identidad en el acceso al venue
7. Limitación de Responsabilidad
MB Ticket no se responsabiliza por:
- Cancelaciones, cambios de fecha o modificaciones del evento
- La calidad, contenido o desarrollo del espectáculo
- Incidentes ocurridos durante el evento
- Pérdida de objetos personales en el venue
- Problemas de acceso por no cumplir requisitos del organizador
- Daños directos o indirectos derivados del evento